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Preguntas frecuentes - P+F

¿Se pueden fijar los paneles directamente a los montantes?

Recomendamos aplicar los paneles sobre una base firme y estable (sustrato) para asegurarse de que los mismos estén pegados uniformemente. Una solución alternativa sería clavar losas horizontales de madera cada 12 pulgadas (30 cm) sobre montantes de 2 × 4. Le recomendamos garantizar una base estable y plana para clavar y pegar los paneles, los cuales pueden deteriorarse al aplicarse sobre los montantes de 2 × 4 ya que los cimientos  de las casas siempre se mueven. Puede encontrar más información en la sección “Preparación” de nuestro sitio Web.

¿Dónde se pueden adquirir sus productos? ¿Puede realizarse un pedido directamente a ustedes?

No vendemos nuestros productos directamente a los consumidores, sino que preferimos desarrollar fuertes relaciones con los distribuidores y detallistas. Así, nuestros paneles MURdesign de HDF están disponibles en centros de mejora del hogar (sírvase consultar la página de detallistas en nuestro sitio Web) y los paneles D3D están disponibles en las tiendas de decoración o en los departamentos de decoración de los centros de mejora del hogar. En el caso de los paneles D3D, envíenos un correo electrónico especificando su área geográfica, y lo remitiremos a los detallistas locales.

¿Cómo se cubren las juntas entre los paneles?

Los paneles fueron concebidos para apoyarse unos contra otros, lo cual garantiza que las juntas no sean tan visibles. Una vez instalados y finalizados, aplíquese una capa de pintura a las juntas y éstas desparecerán.

¿Son apropiados los productos MURdesign para un cuarto de baño?

En un baño grande ventilado, no hay problema si se utiliza el tipo de pintura adecuado. No los recomendamos en un cuarto de baño pequeño y no ventilado. En cualquier caso, no es recomendable aplicar nuestros productos a las paredes que rodean una ducha o una tina de baño.

¿Qué tipo de pintura se recomienda?

Nuestros paneles pueden ser pintados o teñidos. Coloréelos de la misma manera que lo haría con las paredes normales. ¡Es así de simple! Primero, aplique tapaporos y luego use pintura de aceite o de agua para colorear su vida.

En el caso del teñido, dos capas de tinte de gel (más fácil de manejar) deberían conferirle un aspecto completamente nuevo a los paneles, los cuales una vez teñidos tendrán una apariencia de madera real.

¿Qué hacer si el detallista no tiene en stock el modelo deseado?

Todos los detallistas de MURdesign pueden pedir cualquier modelo a través de pedidos especiales.

¿Hay una sala de exposición con todos los modelos?

Varios detallistas muestran nuestros productos pintados o teñidos. Además, una sala de exposición móvil realiza un recorrido por los detallistas durante el verano. Con mucho gusto, le proveeremos las fechas y los lugares.

¿Los paneles MURdesign (y el formaldehído que contienen) son un peligro para la salud?

Nos enorgullece trabajar con nuestros proveedores para obtener soluciones respetuosas del medio ambiente. Así, nuestros paneles cumplen todas las normas de las agencias reguladoras sobre compuestos orgánicos volátiles.

¿Los paneles son inflamables?

Aunque nuestros paneles cumplen con el requisito de CLASE C relativo a la propagación de incendios, es aconsejable consultar los estatutos municipales antes de aplicarlos. Si tiene alguna pregunta, contáctenos.

¿Poseen un catálogo con todos sus modelos?

Encontrará nuestro catálogo (y podrá solicitarlo) en las tiendas donde se venden nuestros productos. Además, es posible acceder al mismo en línea.

Si tiene alguna pregunta, contáctenos.